§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady przyjmowania opakowań objętych systemem kaucyjnym oraz zasady zwrotu kaucji w placówkach GS Bukowina Tatrzańska Sp. z o.o.
- Regulamin został opracowany na podstawie ustawy o gospodarce opakowaniami
i odpadami opakowaniowymi wraz z przepisami dotyczącymi systemu kaucyjnego.
- Wszystkie niżej wymienione placówki są formalnie zgłoszonymi punktami zbiórki
w systemie kaucyjnym - mają obowiązek pobierania kaucji przy zakupach i zwrotu kaucji za dostarczone opakowania.
§2 Punkty zwrotu automatycznego (butelkomaty)
- Zwrot opakowań przy użyciu maszyn RVM (butelkomatów) prowadzony jest w następujących placówkach:
a) Dyskont – Bukowina Tatrzańska, ul. Kościuszki 36 (punkt zbiórki: 1000193-15)
b) Sklep nr 10 – Białka Tatrzańska, ul. Środkowa 99 (punkt zbiórki: 1000193-3)
c) Sklep nr 16 – Białka Tatrzańska, ul. Środkowa 179a (punkt zbiórki: 1000193-2)
d) Sklep nr 4 – Czarna Góra, ul. Nadwodnia 63 (punkt zbiórki 1000193-5)
e) Sklep nr 5 – Jurgów 5 (punkt zbiórki: 1000193-6)
f) Sklep nr 23 – Leśnica, ul. Wspólna 9a (punkt zbiórki: 1000193-13)
- Przyjmowane są wyłącznie opakowania objęte systemem kaucyjnym, oznaczone zgodnie
z obowiązującymi przepisami oraz komunikatami ukazującymi się na wyświetlaczu maszyny.
- Weryfikacja opakowań odbywa się automatycznie przez butelkomat z centralnej bazy danych.
- Opakowania odrzucone przez urządzenie (np. uszkodzone, zgniecione, bez czytelnego oznaczenia, nieobjęte systemem) nie podlegają przyjęciu ani zwrotowi kaucji.
- Prosimy o nie zaśmiecanie terenu obok butelkomatu w przypadku nie przyjęcia butelki przez urządzenie, należy ją zabrać ze sobą.
- Po przyjęciu opakowań urządzenie drukuje kupon z kodem kreskowym oraz wartością zwrotu. Kupon zawiera informację na którym sklepie może zostać zrealizowany i jest ważny 30 dni.
- Zachęcamy, aby kupony realizować poprzez zakupy w sklepie. Kwota z kuponu automatycznie pomniejsza paragon klienta za zakupy. Kupon po zrealizowaniu zostaje przekazany do sklepu.
- W przypadku zgubienie, zniszczenie lub nie zrealizowania kuponu w oznaczonym czasie, niezrealizowana kwota oznaczona na kuponie przepada.
- GS Bukowina Tatrzańska sp. z o.o. dokłada należytej staranności w utrzymaniu sprawności technicznej butelkomatów, jednak mogą występować przerwy w ich działaniu wynikającez awarii, konserwacji lub innych przyczyn technicznych.
- Jeśli automat w sklepie jest niesprawny, należy to zgłosić personelowi sklepu. Uwaga: w razie komunikatu na ekranie butelkomatu: "Wezwij obsługę. Odbiór wstrzymany" pracownik sklepu może być chwilowo zajęty przyjęciem dostawy towaru lub dokończeniem obsługi konsumenta/klienta przy kasie i nie będzie w stanie natychmiast zareagować – dlatego trzeba cierpliwie poczekać na jego przybycie lub udać się do innego butelkomatu.
- W przypadku nieotrzymania kuponu, jego nieczytelności lub innych nieprawidłowości, reklamacje należy składać w sklepie gdzie wystąpiła nieprawidłowość do 24 godz.od zaistniałej sytuacji.
- W przypadku zacięcia się papieru w drukarce urządzenia RVM i nie otrzymania fizycznie kuponu po oddaniu butelek, obsługa ma możliwość ręcznego wydrukowania kuponu, jednak potrzebna w tym celu jest reklamacja pisemna. Reklamacje
są rozpatrywane indywidualnie.
- Korzystanie z butelkomatów nie wymaga podawania danych osobowych. Kupony są wydawane anonimowo, bez identyfikacji użytkownika. Jeżeli użytkownik przekaże dane osobowe w związku ze zgłoszeniem reklamacji, dane te będą przetwarzane przez:
GS Bukowina Tatrzańska sp. z o.o., ul. Kościuszki 36, 34-530 Bukowina Tatrzańska – jako administratora danych osobowych.
- Dane będą przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zgłoszenia reklamacyjnego, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu oraz złożenia skargi do Prezesa UODO.
- Szczegółowa informacja o przetwarzaniu danych znajduje się w polityce prywatności dostępnej w sklepach GS.
§3 Punkty zwrotu ręcznego
- Zwrot opakowań w formie ręcznej prowadzony jest w następujących placówkach:
a) Sklep nr 6 – Brzegi, ul. Halna 75 (punkt zbiórki:: 1000193-7)
b) Sklep nr 7 – Rzepiska, ul. Potok Grocholów 4a (punkt zbiórki: 1000193-8)
c) Sklep nr 8 – Rzepiska, ul. Potok Bryjów 17 (punkt zbiórki:: 1000193-9)
d) Sklep nr 13 – Bukowina Tatrzańska, ul. Wierch Głodowski 42a (nr zbiórki 1000193-10
e) Sklep nr 19 – Bukowina Tatrzańska, ul. Kościuszki 36 (punkt zbiórki: 1000193-1)
f) Sklep nr 20 – Czarna Góra – Zagóra k.131A (punkt zbiórki:: 1000193-12)
g) Sklep nr 27 – Leśnica, ul. Szkolna 33A (punkt zbiórki:: 1000193-14)
- Zbiórka ręczna możliwa jest też na pozostałych sklepach GS Bukowina Tatrzańska
Sp. z o.o., gdzie znajdują się butelkomaty, przy czym jeżeli sprawne są urządzenia RVM to preferowane jest korzystanie z butelkomatu, w związku z powyższym sklepy nr 1 oraz 15 nie prowadzą zbiórki kaucyjnej z uwagi na bliskość RVM w sąsiednim sklepie.
- Przyjmowane są wyłącznie opakowania objęte systemem kaucyjnym, zgodne
z obowiązującymi przepisami.
- Odmowa przyjęcia opakowania może nastąpić w przypadku dostarczenia do ww. punktu zbiórki opakowań z nieczytelnym kodem kreskowym, uszkodzonych lub pogniecionych, zabrudzonych bądź też zawierających zawartość wewnątrz opakowania.
- Placówki prowadzące zbiórkę ręczną pełnią funkcję wspomagającą w ramach zbiórki kaucyjnej, w celu zapewnienia dostępności systemu kaucyjnego na terenie działalności firmy GS Bukowina Tatrzańska Sp. z o.o.
- Zachęcamy, aby zwracaną kaucję wykorzystać na zakupy w sklepie który przyjmuje butelki. Kwota z kaucji automatycznie pomniejsza paragon klienta za zakupy.
- Placówka prowadząca zbiórkę ręczną może odmówić przyjęcia opakowań w szczególności
w przypadku dostarczenia jednorazowo dużych ilości butelek tj. więcej niż 20 (dwadzieścia) opakowań, co może powodować utrudnienia w bieżącej pracy sklepu.
- W przypadku odmowy przyjęcia opakowań klient może skorzystać z innych punktów zwrotu prowadzonych przez GS Bukowina Tatrzańska Sp. z o.o., w szczególności placówek wyposażonych w butelkomaty (opisanych w §2 pkt. 1).
§4 Weryfikacja i odpowiedzialność
- Każdy kupon może zostać zrealizowany wyłącznie jeden raz.
- Kupony uszkodzone w sposób uniemożliwiający odczyt kodu kreskowego, zniszczone lub wcześniej zrealizowane nie podlegają wypłacie.
- Nie ma możliwości zwrotu kaucji za przeterminowane kupony.
- Spółka zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zwrotu w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości lub innych prób nadużycia.
§5 Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest w placówkach oraz na stronie internetowej www.gstatry.pl.
- Korzystanie z butelkomatu oraz zbiórki ręcznej jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem ogłoszenia - 02.03.2026r.